Pöytätennis Jyväskylä valitsi ToloGo-sovelluksen
Keski-Suomen ainoa pöytätennisseura Pöytätennis Jyväskylä hyppäsi tuntemattomaan syksyllä 2022 avaamalla oman pingishallinsa.
Syyskuussa Seppälänkankaalle avattu kahden pöydän halli pingisrobotteineen on seuralle unelmien täyttymys. Vajaan 100 jäsenen seura on saanut oman kodin juniori- ja aikuispelaajilleen.
Unelmat eivät tule kuitenkaan ilmaiseksi. Seura on joutunut panostamaan uudella tavalla varainkeruuseen. Yksi keino kerätä varoja on myydä yksittäisiä pelivuoroja asiakkaille.
Nopeasti seurassa huomattiin tarve sähköiselle varausjärjestelmälle.
Innovatiivinen oven avaus sovelluksella
Pelivuorojen hallintaan tarvittiin selkeä ja helppokäyttöinen järjestelmä, sillä yksittäisten varausten pyörittäminen käy nopeasti erittäin työlääksi pienessäkin seurassa, jossa varauksia tulee viikoittain muutamia.
Seura kartoitti varausjärjestelmiä aktiivisesti. Useista vaihtoehdoista päädyttiin ToloGo-sovellukseen.
”ToloGo herätti heti mielenkiinnon. Kun kulunvalvontalaite ja -sovellus tulevat samalta toimijalta, mahdollistaa se paljon asioita. Koska ToloGo oli vasta lanseerattu markkinoille, pääsi sen kehitykseen vielä vaikuttamaan”, seuran puheenjohtaja Henri Pelkonen iloitsee.
Valintapäätökseen vaikuttivat myös sovelluksen hieno ulkoasu ja käytön yksinkertaisuus. Oven avaaminen sovelluksen avulla oli juuri sellaista innovatiivisuutta, jota seurassa arvostettiin.
”Asiakasta ei jätetä koskaan yksin”
Puheenjohtaja Pelkosen mukaan hallin yksittäiskäyttäjiltä on tullut käytännössä pelkästään positiivista palautetta. Varaukset sujuvat helposti ja kulku halliin on sujunut erittäin kitkattomasti.
Varausjärjestelmä on vapauttanut seuran vapaaehtoisesti toimivan johdon aikaresurssia muihin tehtäviin. Hallin yksittäisvaraukset pyörivät itsenäisesti, eivätkä vaadi suurta työpanosta.
Yksi suurimmista ToloGo:n vahvuuksista on Pelkosen mukaan äärettömän nopea asiakastuki.
”Uuden järjestelmän kanssa tulee aina välillä jotain kysyttävää. On ollut todella ilahduttavaa huomata, kuinka nopeasti kaikkiin kysymyksiin reagoidaan. Asiakasta ei koskaan jätetä yksin – kellonajasta tai viikonpäivästä riippumatta!”
Tulevaisuudessa Pöytätennis Jyväskylän tavoitteena on kasvaa Suomen suurimmaksi pöytätennisseuraksi. ToloGo on yksi tämän tavoitteen mahdollistajista.
Kiinnostuitko? Lue lisää: Liikunta ja vapaa-aika – kulunvalvonta- ja varausjärjestelmä
Jos tarvitset kulunvalvontaa kuntosalille, tutustu: Kuntosalin kulunvalvontajärjestelmä